about
ご利用について（ご一読ください）
数あるショップの中からご覧いただきありがとうございます。
当店では、韓国から輸入した子供服を中心に取り扱っております。
気持ちよく、安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、以下の点をご確認ください。
■ 商品について
当店の商品はすべて韓国輸入品となります。
日本製と比べると検品基準が甘いため、下記のような状態が見られる場合がございます。
・チャコペンの跡
・細かな裁縫の甘さ
・生地の歪み・ポケット位置のずれ
・匂いやたたみジワ
・タグの欠落・逆付け
・プリントやボタンの多少のズレや色味違い
・生地に異なる色の糸が混ざっている
発送前には当店でも検品を行い、明らかに着用不可な場合を除いて通常商品として販売しております。
韓国子供服ならではのデザイン性を楽しんでいただけますと幸いです。
■ 返品・キャンセルについて
ご購入後のキャンセルや返品は基本的に承っておりません。
当店の誤発送に限り対応いたしますが、以下の条件となります。
・商品到着から5日以内にご連絡いただいた場合
・未使用・未洗濯の商品
※上記以外の場合（到着後5日以上経過、洗濯・着用済み）は対応できかねますのでご了承ください。
■ 画像について
ご予約商品はメーカー発表の写真を使用しています。
撮影環境やモニター環境により、実際の色味と異なる場合がございます。
メーカーからの別画像の取り寄せや再撮影はできかねます。
■ サイズ表記について
基本はメーカー発表のサイズをそのまま記載しております。
大きめ／小さめなど、特記事項がある場合は商品ページに明記します。
メーカーごとにサイズ感が異なる場合もございます。
タグに記載されている年齢・身長表記は実際の着用サイズとは異なる場合が多いため、返品理由にはなりません。
■ 送料について
5,000円未満のご購入 → 一律300円
5,000円以上のご購入 → 送料無料
配送方法は以下より、当店にて選択いたします。
・宅急便（ヤマト運輸）
・レターパック（日本郵便）
・ゆうパック（日本郵便）
※どの方法も追跡可能です。
※冬物などボリュームのある商品は圧縮して発送いたします。
※ご不在や住所不備による再発送は、実費をご負担いただきます。
■ 発送について
・即納商品 → 土日祝を除き、3日以内に発送
・ご予約商品 → 2週間〜2ヶ月以内に発送
※商品によって目安が異なりますので、各ページにてご確認ください。
■ メーカー欠品・キャンセルについて
メーカー欠品時はメールにてご連絡いたします。
・クレジットカード決済 → BASEにてキャンセル処理（請求なし）
・後払い／キャリア決済 → BASE上でのキャンセルが不可のため、銀行振込またはPayPayでご返金となります。
■ 最後に
ご不便をおかけする点もございますが、できる限り丁寧で迅速なお取引を心がけております。
韓国子供服ならではのかわいいデザインを、ぜひ楽しんでいただけましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
- ショップ名
- PUQU
- https://www.instagram.com/_puqu_
